敢于挑战的新女性
Luxuryitalianbrands 的创始人兼首席执行官Myriam Volterra 女士是一位意大利的企业家。从很小的时候起她就表现出对时尚以及和谐优雅美丽事物的极大热情。她成长于一个精心营造的多语种的环境，并且拥有在意大利和国外的学习经历。这家公司的运作归功于她凭借出色的直觉和远见敢于挑战传统的能力，这些品质使得这家公司成为奢侈品销售领域的佼佼者。
«从小我就说5种语言。我相信我人生的成功归功于父母一直给予我的国际化的教育。我觉得我自己是世界的公民。».
承诺，决心和意志是这位不知疲惫的企业家成功的关键词。她从年轻的时候就一直利用不时出现的工作机会认真学习。
«17岁时，我担任米兰博览会的翻译。我处理大大小小的事务，从来都没有退缩过。有时需要复印文件，有时给顾客端咖啡，看管转运货物的箱子。我一直严格地要求自己，这就是为什么今天我对我的员工也严格要求。这是我商业生涯中迎接新挑战的起点。».
踏入时尚界的第一步
Myriam Volterra的故事?看起来就像一部电影。在一家生产电焊机器的工程公司短暂工作后，这位女士前往一家小型的女装品牌Annalisa Ferro 工作。在很短的时间里，营业额从5%增加到53%。从那一年开始，她的学徒生涯结束了，并开始了自由职业，并最终获得成功。.
« “1978 年，我为 Ferrante Tositti Monti 工作，这是意大利时尚黄金时代米兰最早的陈列室之一。我负责销售，取得了很好的成绩。当时主管经理生病了，他们让我来做她的临时代理，这是一个机会让我知道如何做。我完成了一个超出所有人预期的订单，在销售界声名鹊起。就在那时候，Gianfranco Ferré打电话给我，让我担任他公司的销售经理。这是一次令人振奋的经历，并持续了四年时间。这也成为了是我后续职业生涯的跳板。后续我与Les Copains合作，在那里推出了著名的Ursula 系列。»..
这是生意。 来说，是时候自己建立自己的品牌了。时机成熟了。她已经在奢侈品领域积累了丰富的经验，并有一个成功的商业理念。是时候实现它了。
«有一天，一位朋友建议我自己创业。他告诉我关于上一季库存商品领域的一个新领域。我喜欢这个主意并立即开始工作。我做了一些市场调查，我找到了第一个客户，一个荷兰人，我发现了其他对这种产品感兴趣的人。我开始到处买库存商品。».
我的营销。什么是营销？字典里写“一组旨在以最低成本为消费者和用户提供商品和服务，同时为公司带来利润的技术”。 Myriam Volterra 的营销，除了具有无可争议的市场评估能力外，还具有经验性，即基于她基于直觉、远见、远见和创造力的个人经验。
«我没学过营销，我相信做生意要靠DNA。在开展业务之前，必须环顾四周，研究市场以及与您建立专业关系的人。没有什么是不可能的，我只是抓住了不时出现在我面前的机会。这只是一个是否能抓住时机、是否具有幽默感和计算精力花费的问题»。
我的沟通。 «沟通既指向物理也指向心理。必须引起注意，尤其是在像我所在的这样竞争激烈的市场中。没有什么是偶然的。参加活动、与人会面、始终在线是第一条规则。旅行对于了解世界的变化也非常有用»。
«您绝不能忽视任何事情，每一个细节都至关重要：参加活动、结识新朋友、始终在线是首要规则。旅行对于了解世界和技术的最新变化也非常有用。我是最早拥有手机和传真机的人之一。了解我们生活的现实是必须的。».
伯灵顿棉花厂，案例研究。几年前，为了扩大业务，Myriam Volterra 决定带着意大利商学院提供的联系人名单前往纽约。这是一次启蒙之旅，企业家在与员工和合作者建立移情和建设性关系的基础上，意识到“良好领导力”的重要性。使这个旅程故事变成了一个很好的案例。
«当我在希尔顿酒店的一个房间里放松时——大约是下午六点——我看了看附有电话号码的联系人列表。有一次，我读到了六百家商店的 CEO 的名字。这是打电话的最佳时机。秘书处不再运作，他亲自回答了我。他很快在新泽西为我安排了约会，我没有浪费时间。三个小时的车程，我到达了目的地。我走进一间挤满了上班族的房间，没有人看我一眼。没有咖啡，没有卡布奇诺，我感到格格不入，被忽视了。不久之后，CEO来了，命令他的员工请我喝点东西。直到那时他才转向我，把他大约十分钟的时间奉献给我。两周后，我收到了一份合同：我正式成为他们的独家采购办公室。那次会议对我的职业生涯具有决定性意义。我意识到良好的接待是必不可少的。今天，每当有人出现在我的办公室时，我都会尝试做同样的事情。他们将永远受到欢迎，以一杯咖啡和我所有的空闲时间迎接他们。我相信倾听他人是最重要和最宝贵的事情，任何社会文化背景和水平的每个人都不应忘记。倾听他人是无价的»。
